Hiểu rõ khách hàng thông qua dữ liệu và tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa, từ đó xây dựng mối quan hệ bền vững hơn.
NỖI ĐAU CỦA CÁC DOANH NGHIỆP HIỆN NAY!
Dịch vụ Chậm Trễ và Gián Đoạn
Khách hàng phải chờ đợi lâu để được hỗ trợ, đặc biệt ngoài giờ hành chính.
Giảm chi phí nhân công bằng cách tự động hóa các yêu cầu thông thường và hỗ trợ chuyên sâu hơn cho nhân viên.
Tiết Kiệm Chi Phí Vận Hành
Xử Lý Yêu Cầu Kém Linh Hoạt
Khả năng xử lý đồng thời nhiều yêu cầu bị hạn chế, ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng.
Nhân viên dễ mắc sai lầm do áp lực khi làm việc quá tải, dẫn đến trải nghiệm không nhất quán.
Sai Sót Dễ Phát Sinh
Tăng Trải Nghiệm Khách Hàng
Chatbot AI cung cấp dịch vụ tức thời và chính xác 24/7, nâng cao sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
Cung cấp kiến thức, đánh giá, giải đáp thắc mắc, tùy chỉnh nội dung, theo dõi tiến độ và khuyến khích học tập.
Đào Tạo Nội Bộ
Tích hợp đa nền tảng mạng xã hội như facebook, zalo, telegram... giúp tiếp cận và phục vụ người dùng hiệu quả.
Đa Nền Tảng - Đa Kênh
Đáp ứng nhu cầu đa dạng, tích hợp nhiều chức năng, hoạt động 24/7, tùy chỉnh linh hoạt và tự động hóa quy trình.Trợ Lý AI Đa Nhiệm
Trợ Lý AI Đa Nhiệm
Phản hồi nhanh, giải đáp thắc mắc, xử lý đơn hàng, giải quyết khiếu nại, thu thập phản hồi và tự động hóa quy trình
Tư vấn & CSKH 24/7
NỀN TẢNG CHATBOT ĐA NHIỆM
ĐA NỀN TẢNG - ĐA KÊNH
ZALO OA
WEBSITE
MẠNG XÃ HỘI
Đào tạo nhân sự và chính sách nội bộ
Kho dữ liệu tri thức cho doanh nghiệp
Chăm sóc khách hàng tự động
GIẢI PHÁPCHO DOANH NGHIỆP
Là giải pháp tương tác đa kênh được phát triển bởi Maxcom Group, giúp doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh có hệ thống hiệu quả, thông minh, tiết kiệm
TRẢI NGHIỆM NGAY
AIGENX BOT GIẢI PHÁP TỰ ĐỘNG HOÁ
BÁN HÀNG VÀ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Nhiều năm kinh nghiệm phát triển công nghệ trí tuệ nhân tạo AI, chatbot phổ thông, chatbot AI cho nhiều doanh nghiệp ở mọi lĩnh vực, quy mô kinh doanh. Được huấn luyện bởi đội ngũ chuyên gia hàng đầu
TỰ ĐỘNG ĐA NỀN TẢNG, ĐA LĨNH VỰC
VÌ SAO NÊN CHỌN
Giải pháp duy nhất tại thị trường Việt Nam có khả năng tích hợp AI vào việc chăm sóc khách hàng, đào tạo nội bộ và là kho lưu trữ kiến thức trọn đời cho doanh nghiệp.
CHI PHÍ TỐI ƯU CHO MỘT GIẢI PHÁP TOÀN DIỆN
Triển khai trên đa nền tảng kinh doanh online như: Facebook, Zalo, Instagram, Website,... và các phần mềm nghiệp vụ khác của doanh nghiệp
PHÁT TRIỂN BỞI HỆ SINH THÁI MAXCOM GROUP
Chi phí cạnh tranh so với các giải pháp khác và với các yêu cầu tương đương. Phù hợp với mọi doanh nghiệp và cá nhân.
TÍNH NĂNG NỔI BẬT CỦA
Hỗ trợ khách hàng 24/7
Tự Động Hóa Quy Trình Xử Lý
Phân tích, thu thập dữ liệu
Kho dữ liệu doanh nghiệp
Xử lý vấn đề
Đào tạo nội bộ
Chăm sóc khách hàng
SAU KHI ỨNG DỤNG AIGENBOT NHẬN LẠI
NÂNG CAO HIỆU SUẤT
Việc lưu trữ thông tin tập trung và dễ dàng truy cập giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn, giảm thiểu thời gian tìm kiếm và xử lý thông tin.
Tăng độ tin cậy của quyết định
Cập nhật thông tin tự động đảm bảo rằng các quyết định được dựa trên dữ liệu chính xác và cập nhật, từ đó nâng cao sự tin cậy trong quy trình lãnh đạo và ra quyết định.
Thông tin xuyên suốt, đồng bộ
Duy trì một hệ thống thông tin thống nhất, tránh tình trạng thông tin bị phân tán và khó quản lý, từ đó cải thiện khả năng giao tiếp và hợp tác trong toàn tổ chức.
CÁC BÊN ĐÃ ỨNG DỤNG THÀNH CÔNG CHATBOT
Chatbot giúp tư vấn sản phẩm cho khách hàng
Tư vấn chi tiết sản phẩm cho khách hàng
Tư vấn thông qua chatbot
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Chi phí triển khai chatbot phụ thuộc vào quy mô và tính năng mà bạn muốn. Chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của từng doanh nghiệp, từ nhỏ đến lớn.có được những tính năng và thông tin mới nhất.
Chi phí để triển khai chatbot như thế nào?
04
Thời gian triển khai chatbot phụ thuộc vào độ phức tạp và các yêu cầu tùy chỉnh. Thông thường, chúng tôi có thể hoàn tất quá trình thiết lập trong vòng 1 đến 4 tuần.
Thời gian triển khai chatbot mất bao lâu?
07
Chúng tôi cam kết mang lại sự hài lòng cho khách hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm về chính sách hoàn tiền.
Có chính sách hoàn tiền nếu không hài lòng không?
06
Có, chúng tôi cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo để theo dõi hiệu quả hoạt động của chatbot, bao gồm số lượng tương tác, thời gian phản hồi và mức độ hài lòng của khách hàng.
Khách hàng có thể theo dõi hiệu quả của chatbot không?
08
Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7 cho khách hàng, đảm bảo rằng bạn luôn có sự trợ giúp cần thiết khi gặp vấn đề hoặc có câu hỏi liên quan đến sản phẩm.
Hỗ trợ kỹ thuật cho chatbot được cung cấp như thế nào?
09
Chatbot không hoàn toàn thay thế nhân viên, nhưng nó có thể hỗ trợ và giảm tải khối lượng công việc, giúp nhân viên tập trung vào những vấn đề phức tạp hơn mà chatbot không thể xử lý.
Chatbot có thể thay thế nhân viên trong dịch vụ khách hàng không?
01
Có, chatbot của chúng tôi có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn, từ kịch bản tương tác, giọng điệu phản hồi, đến các tính năng đặc trưng để phù hợp với thương hiệu của bạn.
Tôi có thể thanh toán cho AIGENX Creator bằng hình thức nào?
05
Chatbot của chúng tôi có thể dễ dàng tích hợp với nhiều nền tảng như website, Facebook Messenger , WhatsApp, và các ứng dụng di động khác, giúp mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng.
Chatbot có thể tích hợp với các nền tảng nào?
02
Chatbot của chúng tôi có thể xử lý nhiều loại yêu cầu, bao gồm trả lời câu hỏi thường gặp, hỗ trợ đặt hàng, theo dõi đơn hàng, và giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Chatbot có thể xử lý những loại yêu cầu nào từ khách hàng?
03
ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM NGAY
ĐĂNG KÝ ĐỂ NHẬN CHATBOT NGAY BÂY GIỜ
Days
Hours
Min
Sec
00
00
00
00
ƯU ĐÃI TRONG
CUSTOMER SERVICE
Returns & Shipping Policy
Terms of Use
Privacy Policy
Contact Us
@2024 maxcom
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MAXCOMGROUP
Tầng 24, Tòa nhà MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội